1.- ¿Dónde adquirir y recargar la tarjeta sin contacto? |
Cada operador de transporte dispone de su propia red de venta y recarga, en función de las líneas o modos de transportes a utilizar por el usuario, Listado de Operadores y lugares de Venta y Recarga |
2.- ¿Donde se puede utilizar? |
.-En todas la líneas regionales de transporte de viajeros interurbano por carretera. .-En todas las líneas de Cercanías y Regionales de FEVE en Cantabria. .-En los Transportes Urbanos de Laredo, Santa Cruz de Bezana y Camargo.
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3.- ¿Cuánto dinero puedo cargar en la tarjeta? |
Cada Operador establece el mínimo y el máximo del importe a cargar en la tarjeta. En algunos casos puntuales se podrán recargar bonos en vez de dinero. |
4.- ¿Qué debo hacer cuando utilizo más de una operador? |
La tarjeta sin contacto dispone de tres monederos independientes, que admiten recargas de modo independiente y sin que se resten entre sí por los usos. |
5.- ¿Qué descuento se aplica al utilizar la tarjeta sin contacto? |
Los descuentos los establecen los operadores en función de sus tarifas vigentes. |
6.- ¿Dónde acudir en caso de avería o mal funcionamiento de la tarjeta? |
El propio operador es el encargado de atender las incidencias por avería o mal funcionamiento. Además el usuario tiene a su disposición el CIT(Centro de Incidencias de la tarjeta), emplazado en la Estación de Autobuses de Santander, donde le atenderán y aconsejarán sobre las posibles soluciones a las incidencias de la tarjeta, tanto en de forma personalizada como a través del teléfono 902390139 |
7.- ¿Cuándo recargo la tarjeta, se acumula el saldo restante? |
Se puede recargar la tarjeta cuando el usuario lo desee, sumando el saldo disponible en la tarjeta, al importe de la nueva recarga. |